Tech Digest: lanci AI e rischio operativo per le PMI
- Tratta il go-live AI come cambiamento operativo
- Imposta limiti d’uso e criteri di accesso
- Prepara supporto e gestione ticket post-lancio
- Definisci un piano di rollback rapido
- Monitora casi limite e incidenti nelle prime settimane
Oggi segnaliamo una notizia utile per chi gestisce strumenti AI in azienda: quando un lancio “va bene” può generare problemi operativi immediati. Focus su cosa controllare nelle prossime settimane per evitare incidenti e interruzioni.
Quando un lancio AI “di successo” diventa un problema operativo
Un dirigente racconta come un lancio AI molto riuscito possa trasformarsi in un “disastro” per carico, aspettative e gestione del rischio. Il punto non è la tecnologia in sé, ma la capacità dell’organizzazione di reggere domanda, richieste e casi limite senza creare disservizi.
Impatto pratico: i progetti AI possono fallire per gestione, non per modello.
Conseguenza: aumento di ticket, costi e incidenti dopo il go-live. Micro-azione: definisci limiti d’uso, canale di supporto e procedura di rollback.
Se stai introducendo o ampliando l’uso dell’AI, tratta il rilascio come un cambiamento operativo: carichi, supporto, governance e controlli. In 30 giorni puoi ridurre i rischi con regole chiare e un piano di gestione incidenti.